27|我每天第一次可以正常交易,第二次就不能操作了,怎么办?
请先截图您的待处理订单界面。
如果待处理订单中存在买单:
- 请及时撤单。
- 选择上方价格。
- 点击 100% 进行买入。
- 订单成交后,再继续进行后续交易。
每天可以反复进行买入、解锁和卖出操作。
建议在上午交易时间段进行交易,以便更快完成当天的交易。
28|交易等待时间太长怎么办?
建议在每天交易开始后及时进行当天的交易。
交易过程中需要关注自己的交易订单,以便订单完成后及时进行下一单交易。
29|我的资产释放数量不对,数量对不上怎么办?
请提供您的账号,或者提供交易日志截图,客服可以帮您查询。
有可能是在交易过程中订单没有完全成交,导致实际交易量与预期不同。
30|我的资产被冻结了,无法买卖怎么办?
请进入 Rise 专区,查看“待处理订单”。
如果存在未成交订单,通常需要等待订单完成后才能继续进行交易。
31|我的 USDT 被锁定了,无法交易怎么办?
请进入 Rise 专区,查看“待处理”是否存在正在进行的订单。
如果存在未完成订单,请等待订单完成后再进行后续交易。
32|我怎么买卖不了?
请先确认账户中是否已经充值 USDT。
如果已经充值,请提供您的资产界面截图,客服可以帮您查看。
也可以提供您的账号,由客服进一步查询。
33|我交易几次后无法继续交易,而且 USDT 没有了,怎么办?
请提供:
- 交易界面截图
- 您的账号
客服会进一步帮您查看。
有可能是误操作将 USDT 买成了其他币种。如果是这种情况,可以进入对应的交易对进行卖出。
34|充值后交易两天,USDT 变少了,收益在哪里?
充值第一天交易结束后,账户资产可能会少于原始资产,因为交易过程中会产生手续费。
收益会在第二天释放。
每天交易结束后会先扣除手续费,建议第二天早上再次检查账户余额。
35|为什么昨天的收益卖出后,不能滚存到今天一起买入?
可能是因为买入时没有点击 100%。
每次交易买入时,需要手动将买入比例调整至 100%,再进行后续解锁卖出操作。
36|资产随着交易越来越少,收益在哪里?
请依次检查:
- 进入“资产”页面,查看可用 FUT。
- 查看是否存在未成交的买单,如果有,可以撤销。
- 提供您的账号,由客服进一步查询。
如果是因为锁仓余额不足导致释放数量较少,锁仓不足可能导致释放出来的 FUT 较少,无法覆盖手续费成本。
因此,需要持有充足的 FUT,并在交易过程中关注 FUT 锁仓余额。
另外,如果解锁释放的 FUT 没有定期卖出,也可能影响 USDT 收益。可以定期卖出自己的收益,从而获得更多 USDT。
37|每天的解锁量是根据什么决定的?
每天的解锁量与以下因素有关:
- 当天交易次数是否全部完成。
- 每次交易是否按照要求拉到 100% 买入。
- 是否完成解锁卖出交易。
需要按照每日交易机制完成相应操作。
38|今天卖 FUT 收到的 USDT 比昨天少,为什么?
可能原因包括:
- 当天交易次数没有达到 15 次。
- 交易过程中没有每次都拉到 100% 进行买入、解锁和卖出。
- 当天实际交易量与前一天存在差异。
可以在交易日志中查看当天的交易次数和交易量,并与前一天进行对比。
在交易次数和交易量均达到要求的情况下,每天的收益会相应增加。