07|账户无法登录怎么办?
如果账户无法登录,可以先尝试切换网络,因为网络不稳定可能导致登录异常。
同时请检查:
- App 是否开启了网络流量权限。
- 是否开启了网络拦截或限制。
- 是否在安全中心关闭了 App 的网络连接权限。
完成检查后重新尝试登录。
如果仍然无法解决,请提供您的账号,客服会交由技术部门进一步查询。
08|为什么我的 App 限制登录了?
您可以先尝试切换网络,有可能是网络不稳定导致登录受限。
如果仍无法解决,请提供您的账号(手机号或邮箱号),客服会交由技术部门帮您查询。
09|卸载 App 后为什么无法重新下载?
请先提供您所在的地区。
您可以尝试使用 VPN 后重新打开下载页面。
如果仍然无法下载,请提供您的手机型号,以便进一步查询。
10|买进卖出界面没有显示,无法交易怎么办?
如果页面长时间没有操作,可能会短暂休眠。
您可以:
- 下拉刷新页面,重新激活页面。
点击主页后,再返回交易界面
然后重新尝试交易。